R : Oui, nous assurons un service après-vente dédié pour toutes les commandes. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et résoudre tous vos problèmes. De plus, nous offrons une garantie d'un an contre les défauts de fabrication.

A: Nous proposons le fret maritime, le fret aérien et la livraison express (DHL/UPS/FedEx) pour répondre à tous vos besoins en termes de délais et de budget. Nous prenons également en charge la logistique Amazon/3PL et l'entreposage à l'étranger.

A: Nous proposons des emballages standard en sachet plastique et boîte blanche, ainsi que des coffrets cadeaux personnalisés, des boîtes colorées et des emballages prêts à la vente. Nous offrons également des solutions d'emballage écologiques sur demande.

R : Oui, nous fournissons des rapports de test complets et des documents de conformité pour toutes les commandes, y compris des rapports de test sur la sécurité des matériaux, les performances thermiques et l'emballage.

A: Nous possédons les certifications FDA, LFGB, CE, RoHS et CPC (pour les produits destinés aux enfants). Nous pouvons également vous aider à obtenir d'autres certifications régionales sur demande.

A: Nous garantissons la qualité de nos produits. En cas de défaut, nous proposons un remplacement gratuit ou un remboursement intégral, selon la quantité et la nature du problème. Notre politique de « Priorité à la qualité » protège la réputation de votre marque.

R : Oui, tous nos articles pour boissons sont conformes aux normes FDA (États-Unis), LFGB (UE), RoHS et Prop 65. Nous fournissons des rapports de test et des certificats pour chaque commande.

A: Nous effectuons un contrôle qualité rigoureux à chaque étape : inspection des matières premières, tests d’étanchéité et de vide en cours de production, échantillonnage aléatoire AQL et inspection finale avant expédition. Tous les produits font l’objet de contrôles fonctionnels et esthétiques à 100 %.

R : Oui, nous proposons un service de production express pour les commandes urgentes. Veuillez communiquer vos délais à notre équipe commerciale, et nous adapterons le planning de production en conséquence.

A: Pour les commandes de modèles en stock, le délai de livraison est de 7 à 10 jours. Pour les commandes OEM/ODM en gros, le délai de livraison standard est de 15 à 25 jours, en fonction de la quantité commandée et de la complexité de la personnalisation.

A: Les échantillons personnalisés sont prêts sous 3 à 5 jours ouvrés pour les modèles en stock et sous 7 à 10 jours pour les moules sur mesure. Nous proposons également un prototypage rapide en 12 à 24 heures pour les projets urgents.

R : Oui, nous proposons des services complets de développement de moules privés. Notre équipe prend en charge la modélisation 3D, l'optimisation structurelle et la fabrication des moules, avec une protection totale de la propriété intellectuelle grâce à un accord de confidentialité. Contactez-nous pour nous faire part de vos croquis.