А: Да, мы предоставляем специализированную послепродажную поддержку для всех заказов. Наша команда готова помочь с любыми вопросами или проблемами, и мы предлагаем 1-летнюю гарантию на производственные дефекты.

A: Мы предлагаем морские и авиаперевозки, а также экспресс-доставку (DHL/UPS/FedEx) для удовлетворения различных временных и бюджетных потребностей. Мы также поддерживаем выполнение заказов Amazon/3PL и предоставляем услуги складского хранения за рубежом.

А: Мы предлагаем стандартную упаковку в полиэтиленовые пакеты и белые коробки, а также подарочные коробки на заказ, цветные коробки и упаковку, готовую к розничной продаже. По запросу мы также предлагаем экологичные упаковочные решения.

А: Да, мы предоставляем полные протоколы испытаний и документы, подтверждающие соответствие требованиям, для всех заказов, включая протоколы испытаний на безопасность материалов, тепловые характеристики и упаковку.

А: Мы имеем сертификаты FDA, LFGB, CE, RoHS и CPC (для детской продукции). По запросу мы также можем помочь с получением дополнительных региональных сертификатов.

А: Мы гарантируем качество нашей продукции. В случае обнаружения дефектов мы предлагаем бесплатную замену или полный возврат средств, в зависимости от количества и характера дефекта. Наша политика «Компенсация в первую очередь за счет качества» защищает репутацию вашего бренда.

А: Да, вся наша посуда соответствует стандартам FDA (США), LFGB (ЕС), RoHS и Prop 65. Мы предоставляем протоколы испытаний и сертификаты для каждого заказа.

А: Мы проводим строгий контроль качества на каждом этапе: проверка сырья, вакуумная/герметичная проверка в процессе производства, выборочная проверка соответствия нормативам качества (AQL) и окончательная проверка перед отгрузкой. Вся продукция проходит 100% проверку функциональности и внешнего вида.

А: Да, мы предлагаем услуги ускоренного производства для срочных заказов. Пожалуйста, сообщите о ваших сроках нашему отделу продаж, и мы скорректируем производственный график в соответствии с вашими потребностями.

A: Для заказов стандартных моделей срок выполнения составляет 7-10 дней. Для оптовых заказов OEM/ODM стандартный срок выполнения составляет 15-25 дней, в зависимости от количества заказа и сложности индивидуализации.

A: Изготовление образцов на заказ занимает 3-5 рабочих дней для стандартных моделей и 7-10 дней для индивидуальных заказов по пресс-формам. Мы также предлагаем быстрое прототипирование за 12-24 часа для срочных проектов.

А: Да, мы предлагаем полный спектр услуг по разработке пресс-форм. Наша команда занимается 3D-моделированием, оптимизацией конструкции и изготовлением пресс-форм, обеспечивая полную защиту интеллектуальной собственности посредством соглашения о неразглашении. Свяжитесь с нами, чтобы поделиться эскизами вашего проекта.