A: Ya, kami menyediakan dukungan purna jual khusus untuk semua pesanan. Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan atau mengatasi masalah apa pun, dan kami menawarkan garansi 1 tahun untuk cacat produksi.

A: Kami menawarkan pengiriman melalui laut, udara, dan ekspres (DHL/UPS/FedEx) untuk memenuhi berbagai kebutuhan jangka waktu dan anggaran. Kami juga mendukung pemenuhan pesanan Amazon/3PL dan layanan pergudangan luar negeri.

A: Kami menyediakan kemasan standar berupa polybag + kotak putih, serta kotak hadiah khusus, kotak berwarna, dan kemasan siap jual. Kami juga menawarkan solusi kemasan ramah lingkungan berdasarkan permintaan.

A: Ya, kami menyediakan laporan pengujian lengkap dan dokumen kepatuhan untuk semua pesanan, termasuk laporan pengujian keamanan material, kinerja termal, dan pengemasan.

A: Kami memiliki sertifikasi FDA, LFGB, CE, RoHS, dan CPC (untuk produk anak-anak). Kami juga dapat membantu pengurusan sertifikasi regional tambahan berdasarkan permintaan.

A: Kami menjamin kualitas produk kami. Jika ditemukan produk yang cacat, kami menawarkan penggantian gratis atau pengembalian dana penuh, berdasarkan jumlah dan sifat masalahnya. Kebijakan "Kompensasi Masalah Kualitas Utama" kami melindungi reputasi merek Anda.

A: Ya, semua peralatan minum kami memenuhi standar FDA (AS), LFGB (UE), RoHS, dan Prop 65. Kami menyediakan laporan uji dan sertifikat untuk setiap pesanan.

A: Kami melakukan kontrol kualitas (QC) yang ketat di setiap tahap: inspeksi bahan baku, pengujian vakum/kebocoran selama proses produksi, pengambilan sampel AQL secara acak, dan inspeksi akhir sebelum pengiriman. Semua produk menjalani pemeriksaan fungsi dan penampilan 100%.

A: Ya, kami menawarkan layanan produksi dipercepat untuk pesanan mendesak. Silakan sampaikan jangka waktu Anda kepada tim penjualan kami, dan kami akan menyesuaikan jadwal produksi untuk memenuhi kebutuhan Anda.

A: Untuk pesanan model stok, waktu tunggu adalah 7-10 hari. Untuk pesanan OEM/ODM dalam jumlah besar, waktu tunggu standar adalah 15-25 hari, tergantung pada jumlah pesanan dan kompleksitas kustomisasi.

A: Sampel khusus siap dalam 3-5 hari kerja untuk model stok, dan 7-10 hari untuk desain cetakan khusus. Kami juga menawarkan pembuatan prototipe cepat dalam 12-24 jam untuk proyek mendesak.

A: Ya, kami menawarkan layanan pengembangan cetakan pribadi lengkap. Tim kami menangani pemodelan 3D, optimasi struktural, dan pembuatan cetakan, dengan perlindungan IP penuh melalui NDA. Hubungi kami untuk berbagi sketsa desain Anda.